Cách Nghiên Cứu Đối Thủ Để Chạy Facebook Ads
Nội dung trên nguyenthaimmo.com được trực tiếp triển khai, kiểm thử và biên soạn bởi NguyenThaiMMO – người có nhiều năm kinh nghiệm thực chiến trong WordPress, SEO kỹ thuật, Automation, MMO & Affiliate.
Mỗi bài viết đều được thẩm định dựa trên trải nghiệm thực tế, ưu tiên hướng dẫn từng bước, chỉ ra lỗi thường gặp và giải pháp cụ thể, nhằm giúp người đọc áp dụng được ngay, hạn chế rủi ro và tối ưu hiệu quả lâu dài.
Nhiều người nghiên cứu đối thủ để chạy quảng cáo Facebook với kỳ vọng tìm được một nút để target thẳng toàn bộ người đang theo dõi fanpage đối thủ. Thực tế không đơn giản như vậy. Thứ bạn có thể lấy được là tín hiệu: đối thủ đang nói điều gì, dùng creative nào, dẫn khách về đâu và nhóm thông điệp nào xuất hiện lặp lại.
Nếu ghi lại các tín hiệu đó đúng cách, bạn sẽ có dữ liệu để tạo giả thuyết về chân dung khách hàng, nội dung quảng cáo và đề nghị bán hàng. Sau đó vẫn phải chạy test bằng dữ liệu của chính mình; không có công cụ nào bảo đảm sao chép target của đối thủ là ra đơn.
Video hướng dẫn nghiên cứu đối thủ Facebook Ads
Trong video này mình dùng một công cụ để tìm thêm dữ liệu phục vụ việc phân tích đối thủ và target. Bạn có thể xem trước quy trình, sau đó làm theo từng bước trong bài để biết phần nào còn dùng được và phần nào cần thay bằng Meta Ad Library.
Góc nhìn NguyenThaiMMO: mình không xem dữ liệu đối thủ là đáp án target. Mình xem nó là nguyên liệu để đặt câu hỏi: khách hàng đang quan tâm điều gì, đối thủ đang hứa điều gì và mình có bằng chứng nào tốt hơn. Câu trả lời cuối cùng phải đến từ kết quả test trên tài khoản quảng cáo của bạn.
Cần chuẩn bị gì trước khi nghiên cứu?
- Danh sách 5–10 đối thủ trực tiếp hoặc thương hiệu cùng giải quyết một nhu cầu.
- Một file Google Sheets để lưu quảng cáo, thông điệp và trang đích.
- Quyền truy cập Meta Ads Manager nếu muốn chuyển kết quả nghiên cứu thành chiến dịch test.
- Dữ liệu khách hàng hiện có: đơn hàng, lead, tin nhắn, câu hỏi thường gặp hoặc nội dung có tương tác tốt.
Nếu chưa có danh sách đối thủ, hãy tìm bằng từ khóa sản phẩm trên Facebook, Google và sàn thương mại điện tử. Chỉ chọn những đơn vị bán cho nhóm khách hàng tương đối giống bạn. Một thương hiệu lớn nhưng khác mức giá, thị trường hoặc mô hình kinh doanh có thể tạo ra dữ liệu nhiễu.
Bước 1: Chọn đúng đối thủ để phân tích
Mình thường chia danh sách thành ba nhóm:
| Nhóm | Cách nhận biết | Mục đích nghiên cứu |
|---|---|---|
| Đối thủ trực tiếp | Cùng sản phẩm, mức giá và khách hàng | So sánh đề nghị, thông điệp và landing page |
| Đối thủ gián tiếp | Giải quyết cùng vấn đề bằng sản phẩm khác | Tìm nỗi đau và lựa chọn thay thế của khách hàng |
| Thương hiệu tham khảo | Khác ngành nhưng có cách làm quảng cáo tốt | Học cấu trúc creative, bằng chứng và CTA |
Không nên lấy 30–50 fanpage ngay từ đầu. Với người mới, 5 đối thủ và khoảng 5–10 mẫu quảng cáo cho mỗi đối thủ đã đủ để nhìn ra mô-típ ban đầu.
Bước 2: Tìm quảng cáo bằng Meta Ad Library
Meta Ad Library là nguồn chính thức để xem quảng cáo đang hoạt động trên các sản phẩm của Meta. Bạn không cần nằm trong tệp target của đối thủ mới xem được quảng cáo.
- Mở Meta Ad Library.
- Chọn quốc gia mà đối thủ đang bán hàng, ví dụ Việt Nam.
- Chọn danh mục All ads.
- Nhập tên Page hoặc từ khóa sản phẩm.
- Mở từng mẫu và ghi ngày bắt đầu chạy, định dạng, nội dung, CTA và URL trang đích.
Nếu một Page không hiện quảng cáo, có thể họ không chạy ở quốc gia bạn chọn hoặc hiện không có quảng cáo hoạt động. Đừng kết luận họ đã dừng bán chỉ từ một lần tìm kiếm.
Bước 3: Ghi dữ liệu vào một bảng thống nhất
Đừng chỉ lưu ảnh quảng cáo vào một thư mục rồi để đó. Hãy tạo Google Sheets với các cột sau:
- Tên Page và link quảng cáo.
- Ngày quảng cáo bắt đầu chạy.
- Sản phẩm, giá và ưu đãi.
- Hook hoặc câu mở đầu.
- Nỗi đau, mong muốn và lời hứa.
- Định dạng: ảnh, video, carousel hoặc catalog.
- CTA và URL landing page.
- Bằng chứng: review, con số, demo, chính sách hoặc bảo hành.
- Nhận định của bạn và giả thuyết cần test.
Ví dụ, nếu 6/10 mẫu của nhiều đối thủ đều nhấn vào “giao nhanh”, đó là tín hiệu đáng kiểm tra. Nhưng bạn vẫn cần hỏi khách hàng thật hoặc chạy một creative về tốc độ giao hàng để biết nó có tác động tới chuyển đổi của mình không.
Bước 4: Phân tích cả quảng cáo và landing page
Creative chỉ là cửa vào. Để hiểu đề nghị bán hàng, bạn phải nhấn qua trang đích và kiểm tra:
- Thông điệp trên trang có tiếp nối đúng quảng cáo không?
- Giá, ưu đãi và điều kiện mua được trình bày ở đâu?
- Đối thủ dùng form, tin nhắn hay nút mua hàng?
- Có review, video demo, chính sách đổi trả hoặc bảo hành không?
- Trang có tải tốt trên mobile không?
Một quảng cáo có thể rất thu hút nhưng landing page yếu. Ngược lại, quảng cáo nhìn đơn giản vẫn có thể phù hợp nếu đề nghị rõ và đúng nhóm khách hàng. Vì vậy, thời gian chạy lâu chỉ là tín hiệu để ưu tiên phân tích, không phải bằng chứng chắc chắn chiến dịch có lợi nhuận.
Bước 5: Chuyển dữ liệu đối thủ thành giả thuyết test
Sau khi có bảng dữ liệu, chọn 2–3 giả thuyết rõ ràng. Ví dụ:
- Nhóm khách hàng quan tâm nhiều hơn đến tốc độ giao hàng so với giảm giá.
- Video demo sản phẩm sẽ tạo CTR tốt hơn ảnh tĩnh.
- Landing page có bảng so sánh sẽ tăng tỷ lệ gửi form.
Mỗi ad set hoặc mỗi vòng test chỉ nên thay một biến chính. Nếu cùng lúc đổi target, creative, CTA và landing page, bạn sẽ không biết yếu tố nào tạo ra kết quả.
Các chỉ số nên theo dõi gồm CPM, CTR, CPC, tỷ lệ xem landing page, chi phí mỗi lead hoặc đơn hàng và tỷ lệ chuyển đổi cuối cùng. Không nên chỉ nhìn số lượt thích hoặc bình luận.
Target đối thủ trên Facebook hiện nên hiểu như thế nào?
Meta vẫn cho phép xây dựng tệp theo vị trí, độ tuổi, giới tính, ngôn ngữ, một số tiêu chí detailed targeting, Custom Audience và Lookalike Audience. Tuy nhiên, không phải tên fanpage hoặc thương hiệu nào cũng xuất hiện như một interest để bạn chọn.
Meta cũng đã loại bỏ detailed targeting exclusions khỏi ad set mới và áp dụng thay đổi cho chiến dịch đang hoạt động trong Ads Manager từ ngày 31/03/2025. Vì vậy, các video cũ hướng dẫn loại trừ nhiều lớp sở thích có thể không còn giống giao diện hiện tại.
Cách thực tế hơn là dùng nghiên cứu đối thủ để tìm ngữ cảnh, vấn đề, hành vi và thông điệp. Sau đó kết hợp với dữ liệu của bạn như khách đã mua, người đã gửi form, Pixel/CAPI hoặc tệp tương tác để tạo Custom Audience và Lookalike nếu tài khoản đủ điều kiện.
Hướng dẫn sử dụng công cụ trong video
Lưu ý ngày 15/08/2026: trang đăng nhập ASV Software hiện trả lỗi 502. Không nhập email hoặc thanh toán qua đường dẫn thay thế không rõ nguồn gốc. Phần hướng dẫn bên dưới chỉ giúp bạn nhận diện quy trình trong video; hãy chờ nhà cung cấp khôi phục trang chính thức trước khi thao tác.
Bước 1: Nhập email đăng nhập
Nếu ASV Software hoạt động trở lại trên tên miền chính thức, bạn nhập email đang sử dụng rồi nhấn Đăng nhập. Hãy dùng email có thể nhận thư ngay vì hệ thống có thể gửi liên kết xác thực. Không nhập email hoặc thanh toán trên tên miền gần giống.
Bước 2: Kiểm tra thông báo gửi email
Khi màn hình báo đã gửi link xác thực, không cần nhập lại nhiều lần. Mở hộp thư đến và kiểm tra thêm thư Spam hoặc Quảng cáo nếu chưa thấy email.
Bước 3: Xác nhận tài khoản trong email
Mở đúng thư từ hệ thống và nhấn liên kết xác nhận. Trước khi bấm, kiểm tra tên miền của liên kết để tránh email giả mạo. Nếu liên kết hết hạn, quay lại màn hình đăng nhập và yêu cầu gửi lại.
Bước 4: Mở giao diện công cụ
Sau khi xác nhận, đăng nhập lại và mở phần nghiên cứu phù hợp. Bạn nên dùng bản thử trước, kiểm tra dữ liệu có đúng thị trường và ngành của mình rồi mới quyết định mua.
Bước 5: Đọc dữ liệu và tạo giả thuyết
Không copy toàn bộ kết quả sang Ads Manager. Hãy ghi lại tên nhóm, nguồn dữ liệu, thời điểm thu thập và giả thuyết của bạn. Sau đó kiểm tra xem tiêu chí đó có còn tồn tại trong Detailed targeting hay không.
Lỗi thường gặp khi nghiên cứu đối thủ
Sao chép nguyên quảng cáo đang chạy lâu
Bạn không biết ngân sách, lợi nhuận, tệp remarketing hoặc mục tiêu thật của chiến dịch đó. Hãy học cấu trúc và kiểm tra giả thuyết, không sao chép nội dung hoặc thiết kế.
Chỉ nhìn creative, không mở landing page
Điều này làm bạn bỏ qua giá, ưu đãi, bằng chứng và trải nghiệm mua hàng — những yếu tố có thể quyết định chuyển đổi.
Cho rằng tên đối thủ luôn target được
Không phải fanpage hoặc thương hiệu nào cũng là một interest trong Ads Manager. Hãy kiểm tra trực tiếp trên tài khoản và chuẩn bị phương án dùng dữ liệu first-party.
Rút kết luận từ một mẫu quảng cáo
Một mẫu có thể chỉ là test ngắn hạn. Hãy lấy nhiều mẫu, ghi ngày chạy và tìm điểm lặp giữa nhiều đối thủ trước khi đưa ra nhận định.
Ai nên và không nên áp dụng?
Phù hợp: người mới cần hiểu thị trường, chủ shop muốn tìm góc nội dung, marketer đang chuẩn bị creative hoặc landing page.
Không phù hợp: người muốn mua một danh sách target rồi chạy ngay mà không có ngân sách test, Pixel/CAPI hoặc dữ liệu chuyển đổi để đánh giá.
Câu hỏi thường gặp
Có thể target trực tiếp người theo dõi fanpage đối thủ không?
Không có tùy chọn bảo đảm target toàn bộ follower của một fanpage bất kỳ. Một số thương hiệu có thể xuất hiện trong Detailed targeting, nhưng danh sách phụ thuộc tài khoản, thị trường và hệ thống của Meta.
Meta Ad Library có hiển thị ngân sách và lợi nhuận không?
Với quảng cáo thương mại thông thường, Ad Library giúp xem các quảng cáo đang hoạt động nhưng không cung cấp đầy đủ dữ liệu lợi nhuận của chiến dịch.
Công cụ trong video có bắt buộc phải mua không?
Không. Bạn có thể bắt đầu bằng Meta Ad Library và Google Sheets. Chỉ nên mua công cụ khi bản thử cung cấp dữ liệu thực sự giúp giảm thời gian nghiên cứu của bạn.
Nên theo dõi chỉ số nào khi test?
Tùy mục tiêu, nhưng tối thiểu nên theo dõi CPM, CTR, CPC, tỷ lệ xem landing page, chi phí mỗi lead/đơn và tỷ lệ chuyển đổi cuối cùng.
Nguồn tham khảo
- Meta Help Center — Meta Ad Library và cách tìm quảng cáo.
- Meta Help Center — xem quảng cáo đang hoạt động của một Page.
- Meta Help Center — lựa chọn đối tượng và thay đổi Detailed Targeting.
Hãy bắt đầu với 5 đối thủ, ghi lại 5–10 quảng cáo của mỗi bên và chọn tối đa ba giả thuyết để test. Khi có dữ liệu từ chính chiến dịch của mình, hãy ưu tiên dữ liệu đó hơn mọi danh sách target lấy từ công cụ bên ngoài.
Google
Zalo
0 GÓP Ý